Курс-тренажер «Сканирование и распознавание. Росгосстрах»

Заказчик: ООО "Росгоcстрах"

Целевая аудитория: агенты и менеджеры страховых компаний

Цели курса

  • Формирование у обучаемых практических навыков работы с программным комплексом при сканировании и распознавании документов

  • Внедрение практики заполнения документации при оформлении договоров, отчетов, заявлений и др.

  • Знакомство обучаемых с правилами формирования пакета документов

Источники контента

Для разработки курса Заказчиком были предоставлены текстовые документы с теоретической информацией, шаблоны заявлений страхователя, наборы тестовых вопросов. Нашими сотрудниками был написан сценарий курса, разработаны демонстрационные пошаговые симуляторы программного комплекса и созданы интерактивные упражнения.

Уникальность и содержание курса

В курс-тренажер мы включили блоки с теоретической информацией об электронном документообороте, его возможностях и преимуществах, а также разработанные нашими специалистами тренажеры для закрепления навыков работы при оформлении документации по процедуре обязательного страхования автомобилей. 

Практические упражнения в курсе

Работа программного комплекса воспроизведена нами в виде пошагового симулятора. Для отработки обучаемыми навыков формирования пакета документов при первоначальном оформлении полиса обязательного страхования автомобиля, его переоформлении и возобновлении мы включили в курс интерактивные упражнения. 

Инструкции по заполнению мы выполнили в формате построчных комментариев к интерактивным формам бланков отчетов, договоров, заявлений и прочих документов.

Навыки правильного заполнения документов формируются в ходе прохождения практических упражнений, которые предлагают обучаемому заполнить бланк документа путем введения в пустые поля числовой и буквенной информации. 

Ознакомление пользователя с комплексом сканирования и распознавания документов реализовано нами в виде демонстрации. 

Используемые нами в сопровождении демонстрации комментарии и подсказки, позволяют обучаемому сформировать полноценное представление о программе.